随手记 · Notes
坦诚的力量
菜市场的一颗黄梨
上个月回家时，跟妈妈一起去菜市场买水果。
当妈妈挑好一颗黄梨准备付款时，档口老板提醒说这批货有点酸，接着我们道谢，放下，道别，离开。
虽然这样的场景在菜市场还蛮常出现的，还是好奇地问半个商人的妈妈，他为什么要这么老实跟我们说黄梨是酸的？
妈妈反问我，为什么不这么做？
她解释说，大家都是老街坊，做街坊生意最讲究坦诚了，而且老板这么做给人靠谱的感觉，让人之后还想再来。
妈妈停顿了一会，接着说，大部分人喜欢吃偏甜的黄梨，而餐厅烧菜却喜欢用酸的黄梨，这样才能突出黄梨独有的味道，简单的说，只要是新鲜的黄梨，不同的口味有不同的市场。
坦诚靠谱，是长久的生意
从妈妈的回答中，我的学习是：只要产品或服务是好的，虽然无法满足所有人，但就能满足不同需求 / 口味 / 年龄 / 兴趣的客户。只要我们抱持坦诚靠谱的态度，除了会让人想持续支持自己外，别人还可能会帮助推荐他人，那大家就能做自己想做的，支持自己想支持的，过自己想过的生活。
这和教练有什么关系
说到这，这和教练有什么关系？
请问，如果有客户找你做教练，发现到对方希望教练的背景跟自己并不符合，你会怎么做？
如果我们想支持他或得到这单子，我们可以跟客户探讨他真正的需求是什么，看看自己能否匹配。不能匹配的话，也可以坦诚自己的背景（如果有需要），表示自己愿意也想挑战自己。当然最终由客户决定是否聘请自己。
此外，我们也可以考虑把他转介绍给他想要的教练，让客户和教练伙伴有个圆满的结局。别小看推荐这动作，某天该教练遇到希望找和你类似背景 / 状态教练的客户时，他会第一时间想到你。
我想这就是坦诚的力量，这是菜市场的经历和妈妈教给我的商道。
Try This
- 你的特点是什么？
- 你的教练特点是什么？
- 你喜欢服务什么样的客户？
延伸阅读
本文选自沈宗毅著作《给新手教练的你》，可在线免费试读三章。