随手记 · Notes
别把教练过于神奇化
朋友 M 的故事
今天上午,教练朋友 M 跑到办公室来跟我说,当下感到很挫败和无力。她的丈夫在工作上面临一些挑战,她很希望自己可以为他分担一些工作或者烦恼。昨晚熄灯时看到他还皱着眉头,她心想:问他几个强有力问题,肯定对他有帮助。
「你做了哪些尝试?如果你已经解决这个窘境,这画面会是怎么样的?你都做了什么?」
她哽咽了一下,接着说,第一个问题还有点效果,之后两个问题非但没有帮助到丈夫,还反被他数落一番:「不要以为学了教练,问几个教练问题就可以,以后不要用教练这套东西跟我说话。」
不晓得你是否遇过类似情景,或者听过教练朋友说过?
教练附体,为什么让人反感
除了生活情景外,我也经常听到在企业的教练朋友说,很希望把教练技巧带到企业中,做了一些尝试后却表示:教练是个好东西,但是,就是不懂为什么老板不支持,不懂怎么推进,不懂为什么没效果,真不懂该怎么办好等。
说到这里,我们不难发现,大部分刚学习教练技巧的新手教练,都很希望立刻把教练充分地用起来,这点非常好。然而,如果还没搞懂对方要什么,就教练附体,确实可能让对方产生反感。毕竟,你在他心中是他心爱的太太,不是教练;他需要的支持可能是你的陪伴,或者一起看部傻瓜电视剧,而不是一场教练对话。
这该怎么办?我们知道教练很有用,支持过很多个人、家庭和企业,但切记不要把教练过于神奇化。同时,对方不一定需要一对一教练,但我们可以用教练的方式去沟通,例如安住在当下,给予空间,更多的聆听等。
每个专业服务都有自己的价值
说到企业教练,我们也要知道每个专业服务都有自己的价值,例如:
导师是由有经验的前辈跟新人分享他的经验,有些还会手把手教导;管理是为了实现企业目标,制定机制促进大家达成;咨询是透过诊断企业状态,给予相对建议与支持执行;教练是思维的伙伴,其价值是让被教练者找到自己的最高潜能,并将之发挥出来。
在企业环境中,还有培训师、引导师、咨询师、顾问等专业服务。
请问谁和什么时候需要教练的支持?
鼓励你尽量尝试,看看什么时候和情景使用比较合适,并制定适合你所在企业的运用范围,切记不要把教练过于神奇化,它有合适范畴也有局限。
Try This
- 你最想把教练运用在哪里?鼓励你尽量尝试。
延伸阅读
- 坦诚也包括承认教练的边界,参见坦诚的力量。
- 想系统学好教练、走认证路,可以了解教练辅导(Mentor Coaching)。
本文选自沈宗毅著作《给新手教练的你》,可在线免费试读三章。
