随手记 · Notes

你是在用心还是在用力？

一杯双倍浓缩引出的问题

前天早上，有位教练刚结束教练练习，跑到茶歇室的咖啡机旁制作了杯双倍浓度的咖啡，说做教练挺疲累的，问我有没有这样的经历？

当然有！前期做教练时，感觉身体各个器官都在拼命接收客户说出每句话传达出来的各种信息，内容，情绪，信念，价值观等，很用力非常用力，迅速消耗自己的能量。

什么时候让开始转变呢？当我意识到用力与用心的差异，又体验到用心对自己与客户是多么轻松，自在和美好。在这里想借几位教练界前辈的做法，跟大家分享如何放下用力，还有用心背后的信念。

用力，是奋力抓住

用力，很多时候是奋力地记住客户所说的，努力地想好问题，笔记本与脑袋都不够用。在此，借用 ICF 考核官 Lisa Wynn 的做法，当她跟客户确认目标后，会在纸上写上它，在周围画很多很多圈圈，然后放下在明显的地方。这做法可以提醒教练该场的目标，同时一旦不确定客户叙述的与目标的关系时，就可以跟他确认，「你所说的和目标有什么关系？」，然后请客户决定下一步做什么，先让脑袋放松，让身体回到轻松的状态。

用心，是服务

用心，跟大家分享我一个月前读到 Rachel Naomi Remen 的文章，「帮助，修复或服务？」

帮助、修复和服务代表了三种不同看待生命的方式。当你帮助时，你看到生命的脆弱。当你修复时，你看到生命的破碎。当你服务时，你看待生命如一个整体。修复和帮助，也许是小我在运作的，而服务，是因为灵魂。

服务以[生命的本质是神圣的]为基础，认为生命是一个神圣的奥秘且其目的是未知的。当我们服务时，我们知道我们属于生命和这个未知的目的。从服务的角度

来看，我们都是相互全然联结的：所有的痛苦皆如同我的痛苦般，所有的快乐都也像是我的快乐。透过这样的心境，服务就会自然且必然的展现出来。

服务与帮助不同。帮助不是基于平等的关系。一个帮助者可能会认为其他人比他们更弱，比他们更需要，人们常常感到这种不平等。帮助的危险在于，我们可能会无意中从人们身上带走的东西比我们给予他们的更多；我们可能会削弱他们的自尊心，他们的自我价值，正直甚至整体性。

当我们帮助时，我们会察觉到自己的优势。但是，当我们服务时，我们不会用自己的优势来服务，而是从所有经验中汲取经验，用自己来服务。我们的局限可以服务，我们的伤口可以服务。甚至我们的阴影也可以来服务。我的痛苦，是我可以慈悲的源泉；我的伤痛，是我可以同理的钥匙。

服务使我们意识到我们的本自具足和力量。我们的整体性可以服务于别人的整体性以及生命中的整体性。你我均同样的本自具足。

服务是平等的关系：我们的服务强化了我们以及其他人。修复和帮助是会渐渐枯竭，随着时间，我们可能会厌倦疲乏或燃尽，但服务是会使之不断延续的。当我们服务时，我们的工作本身将使我们更新。帮助，也许我们会找到满足感；在服务中，我们会找到一种感激的心情。

当我读了以上这几段文字，特别喜欢，觉得它很好地解释了用心的美好。感谢 Vicky Leu 和 Kelly Ke 的翻译，推荐大家去阅读。

当我们想帮助与修复客户时，我们就用力了。当我们服务客户时，我们就用心了。

Try This：

• 你是在帮助、修复或服务客户呢？

延伸阅读

• 同样谈「不催、不用力」的现场，参见教练一定要负转正吗？。
• 这种状态的持续打磨，发生在365 教练成长陪伴计划的团体辅导里。

本文选自沈宗毅著作《给新手教练的你》，可在线免费试读三章。