随手记 · Notes

一天能做多少场的教练呢?

餐厅的翻台率

在越南度假时,每天早上睡到自然醒,接着去餐厅吃早餐,一吃就吃到... 快中午12点。

过程中,每天最让我期待的画面是10时30分的时刻。每天时间一到,就有近10名服务员走到摆放美食的桌边,迅速地把剩下的食物放到手推车或收进收纳箱推进厨房,10分钟左右就把餐厅恢复得像新的一样,这就叫做餐厅的翻台率。

如果说翻台率是考量餐厅效率的指标,我想餐厅的恢复或翻新率也可以作为指标。前者由顾客多少与用餐速度决定,后者由餐厅收拾的速度决定。

想象一下,如果一家餐厅早上提供早饭,然后花30分钟恢复原貌,就可以开始提供午饭,再用30分钟恢复,就可以提供下午茶,紧接着也可以提供晚饭甚至宵夜。

决定场数的,是恢复到全新状态的时间

说这个干嘛?经常有教练讨论一天能做多少场教练对话。如果用餐厅这例子来说,一天能做多少场教练对话由你有多少客户,每场教练对话的长度,还有很关键的是需要用多少时间 refresh 到全新教练状态来决定的。

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延伸阅读

本文选自沈宗毅著作《给新手教练的你》,可在线免费试读三章

Sim沈宗毅

删拾教练联合创始人,「365 教练成长陪伴计划」首席导师。

ICF MCC 大师级认证教练(2025 年取得);持有 ICF 官方颁发的 MCS 教练辅导专业资质(MCS-ACC / MCS-PCC / MCS-MCC),可为 ACC、PCC、MCC 三个级别的教练提供教练辅导。2009 年起从事教练,累计教练 2600+ 小时,一对一服务过 500+ 位生命与职场教练客户;教练辅导 1500+ 小时,支持 150+ 位教练取得 ACC / PCC / MCC 认证。

资质查验,见ICF 官方 Verify a Coach

个人信条,「做教练,也是做你自己」。